Консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании; Подбор и продажа индивидуальных и групповых туров; Расчет стоимости туров; Бронирование авиа, жд и автобусных билетов, номеров в отелях. Анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров; Подготовка и оформление документов (визы) Заключение договоров; Взаимодействие с туроператорами; Разрешение проблемных ситуаций возникающих у туристов; Планирование экскурсионных маршрутов; Обеспечение экскурсоводов информацией о новых планируемых маршрутах; Анализ программ экскурсий; Формирование групп с учетом совместных интересов экскурсантов (туристов); Разработка экскурсионных программ; Обеспечение выполнения программы автобусного тура; Контроль за количественным составом группы; Взаимодействие с водителем; Обеспечение участников тура общей экскурсионной информацией; Взаимодействие с гидами; Контроль за соблюдением туристами техники безопасности во время поездки на автобусе; Контроль за дисциплиной участников тура и соблюдением правил поведения на маршруте. |