Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Бронницы |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 54 года (2 октября 1970) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2010 — июнь 2013 (3 года 4 месяца) |
Должность | Организатор и администратор культурно массовых мероприятий |
Обязанности | Организация и проведение культурно массовых мероприятий, концертов, антрепризных спектаклей для детей и взрослых, новогодние представления. Переговоры и заключение договоров на предоставление сценических площадок, взаимодействие с распространителями билетов и агентами, трудовыми коллективами, профсоюзами. Административное сопровождение гастрольной группы на выезде, организация и контроль переезда, проживания, питания коллектива. Контроль рабочего процесса. |
|
Период работы | август 2008 — февраль 2009 (7 месяцев) |
Должность | Управляющий подразделения |
Компания | Корпоративное питание |
Обязанности | Полный контроль за процессом качественного предоставления услуги. Контроль и управление работы персонала: поваров, работников кухни, официантов, работников зала, кассиров. Обучение персонала. Контроль санитарных норм. Ведение документации; финансовый контроль, ведение финансовой отчетности; составление заказов, меню; взаимодействие с заказчиком. |
|
Период работы | октябрь 2007 — август 2008 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер клуба |
Компания | Форза картинг холл |
Обязанности | Открытие и закрытие дня, работа с кассой, денежным терминалом, R-keeper; контроль работы персонала ресепшен, ресторана, бара и спортивной трассы; работа с клиентами, решение спорных ситуаций; организация банкетов, фуршетов, составление меню; работа с корпоративными клиентами; ведение переговоров; составление графика рабочего времени, ведение первичной отчетности и составление бюджета. |
|
Период работы | август 2007 — октябрь 2007 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с vip клиентами |
Компания | Шале отель "Таежные дачи", |
Обязанности | Работа с клиентами, встреча и размещение гостей, проведение экскурсий по территории отеля, стимулирование продаж дополнительных услуг, работа с детьми, контроль работы горничных и тех. персонала, проверка готовности номерного фонда и территории к заезду., решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | февраль 2005 — август 2007 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Директор загородной базы отдыха |
Компания | Загородная база отдыха "Север" |
Обязанности | Открытие турбазы с "нуля". Развитие предприятия, увеличение доходности. Набор, обучение, контроль и управление персоналом. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Взаимодействие с предприятиями, учебными заведениями и туристическими агентствами. Заключение договоров с обслуживающими организациями, ведение переговоров. Контроль номерного фонда и инфраструктуры перед и после заселения. Сопровождение массовых заездов от встречи до окончания пребывания. Решение спорных и конфликтных ситуаций с гостями. Организация корпоративного и частного отдыха клиентов, ведение первичной бухгалтерской отчетности, бюджетирование предприятия |
|
Период работы | январь 1997 — март 2005 (8 лет 3 месяца) |
Должность | Индивидуальный предприниматель |
Обязанности | Логистика. Организация и контроль работы персонала, соблюдения нормативов торговли, проверка накладной документации и сертификации товаров. Инвентаризация, ведение отчетности. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Санкт -Петербургская академия управления экономики |
Специальность | Специалист социально культурного сервиса, гостиничного бизнеса и тризма. |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1989 год |
Учебное заведение | Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого |
Специальность | Инженер полупроводниковых и микроэлектронных приборов. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Легко обучаемая, ответственная, коммуникабельная, умеющая принимать решения, не конфликтная, мобильная, устойчива к стрессам. Вежлива и доброжелательна. Умеющая работать в команде, мотивировать на результат. |
Обо мне | Самостоятельная и уверенная в себе, приоритеты заключаются в повышении профессионализма, карьерном росте, общественной работе, материальном благополучии и душевном равновесии. Интересы: Путешествия, чтение, занятия спортом, посещение культурно массовых мероприятий. |